Faqs

Quelle est la différence entre un tour guidé, assisté et voyage libre?

Le voyage libre inclus : 

  • Tous les séjours avec petit-déjeuner
  • Téléphone portable avec ligne d’assistance 24H
  • Transferts de bagages
  • Cartes et documentation
  • Appareil GPS (1 par groupe)
  • Pistes GPS
  • Assurance accident personnel
  • T-shirt A2Z Adventures et bouteille d'eau.
Assister a la même chose que le voyage libre et plus:
  • 1 conducteur-guide
  • Fourgonnette d’assistance avec air conditionné
  • Collations quotidiennes avec des fruits et des boissons.
Guidé est la même chose qu'assister :
  • 1 guide portugais expérimenté à pied ou à vélo avec le groupe
  • Tous les dîners à l'exception d'un
  • Quelques déjeuners ou pique-niques
  • Visites guidées de musées, de fermes, de vignobles et d'autres lieux d'intérêt historique et culturel
  • Tous les pourboires dans les hôtels et restaurants.
     

Réponses indicatives. Vérifiez l'horaire de voyage pour voir vos conditions spécifiques.
 

Quelles responsabilités dois-je assumer en tant qu'invité Portugal A2Z?

Les participants doivent se conformer au Code de bonnes pratiques (énoncé dans la Règle administrative n ° 651/2009) dans toutes les activités de plein air ou de tourisme culturel auxquelles leurs règles s'appliquent, qu'elles aient lieu ou non dans les zones protégées:     

  • Éviter de faire du bruit inutile et déranger la faune, en particulier dans les endroits utilisés pour l'abri et la reproduction;     
  • Observez la faune tout en gardant la distance.
  • Utilisez des jumelles ou tout autre équipement optique approprié si possible;     
  • Ne laissez pas de traces de nourriture et ne nourrissez pas la faune;     
  • Ne pas collecter ni capturer d'animaux, de plantes, de champignons ou d'échantillons géologiques;     
  • Si vous trouvez un animal sauvage blessé, veuillez contacter ICNB, I.P., dans la mesure du possible.
  • Dans le cas contraire, signaler la situation au Service de protection de la nature et de l'environnement de la République nationale républicaine (SEPNA) afin de s'assurer que l'animal est dûment envoyé aux centres de récupération de la faune appropriés;     
  • Tout accident ou infraction environnementale détectée doit être immédiatement communiqué au service SOS Ambiente e Território, ICNB, I.P. ou SEPNA;    
  • Laissez votre litière dans les endroits appropriés. S'il n'y a pas de place ou de bac approprié, veuillez transporter votre litière jusqu'à ce que vous en trouviez un;     
  • Ne faire du feu que dans des endroits dûment autorisés pour cela;     
  • Suivez les sentiers balisés ou n'utilisez que des sentiers ou des sentiers existants, quelle que soit la nature de l'activité.
Ils sont également responsables de:    
  • Choisissez un programme adapté à vos capacités, à votre préparation physique et à votre état de santé;     Fournir les informations personnelles demandées avant le début du voyage (les participants ne seront pas autorisés à démarrer le programme sans que cette information soit fournie);    
  •  Assister au début du programme avec les vêtements et équipements recommandés par le Portugal A2Z;     
  • Respecter les lois et coutumes des pays visités;     
  • Suivre les recommandations environnementales et les règles légales ou établies pendant que le programme est conforme aux directives;    
  •  Respectez les droits et la vie privée des autres participants au programme.

Qu'est-ce qui est inclus dans le prix du voyage?


Toutes nos visites (guidées, soutenues ou autoguidées) incluent:

  • Tous les logements avec petit-déjeuner
  • transfert de bagages entre les hôtels
  • Informations détaillées avant le voyage avec notes de pays, liste de contrôle des bagages et itinéraire de voyage
  • cartes et documentation
  • Pistes GPS
  • assurance et taxes
  • Portugal A2Z T-shirt et bouteille d'eau

Qu'est-ce qui n'est pas inclus dans le prix du voyage?

  • Airfares    
  •  dépenses personnelles     
  • pourboires pour les guides     
  • frais de musée et quelques transferts *   
  •   location de vélos*     
  • quelques repas *     
  • autre non spécifié dans Inclus.
Voir le programme de votre voyage pour des conditions spécifiques

Comment puis-je choisir une excursion qui convient à mon niveau de forme physique?

Nos visites sont divisées en cinq catégories différentes:

1. Facile - Vous voulez l'essayer juste pour le plaisir et pour être actif certains jours. Aucune expérience préalable requise.

2. Débutant - Vous avez une expérience de vélo ou de randonnée, mais vous êtes un guerrier de fin de semaine. Généralement des itinéraires d'une demi-journée.

3. Intermédiaire - Vous vous entraînez régulièrement. Les trajets prennent environ 6 à 8 heures à compléter. Lorsque vous faites de la randonnée, vous êtes habitué à un exercice d'une journée complète, avec une escalade totale cumulée de moins de 1000 m / 3300 pieds.

4. Sportif - Vous aimez marcher ou rouler dur.

5. Avancé - Vous êtes en très bonne forme. Vous n'avez aucun problème à faire du vélo pour 100km (62mi) ou plus. Sur un vélo de montagne, vous pouvez faire face à des sections techniques et faire face à des montées raides et longues. Marcher avec un sac à dos de 60-70 L toute la journée tout en grimpant de plus de 1000 m / 3300 pieds est un jeu d'enfant.

Quel genre d'hébergement me devrais-je attendre?

Nous offrons cinq niveaux d'hébergement:

A - Luxe - auberges 4-5 étoiles et / ou hôtels de charme boutique

B - Sélectionné - auberges, fermes et / ou manoirs 4 étoiles

C - Comfort- auberges 3-4 étoiles et / ou propriétés de moyenne gamme

D - Valeur - 2-3 étoiles et / ou auberges décontractées

E - Budget - camping, B & B et / ou cabanes

Dois-je rouler avec le groupe?

Pas vraiment. Vous pouvez choisir à votre propre rythme et vous amuser. Ce n'est pas une course de vélo.

Nous vous fournirons des itinéraires très précis pour ne pas vous perdre. Dans les expéditions Trekking et Mountain Biking, nous avons recommandé que le groupe reste ensemble car nous voyagerons normalement dans des endroits éloignés.

Dois-je transporter mes propres bagages ou mon équipement?


Tous les transferts de bagages entre les auberges sont assurés par nous.

Seulement sur certains voyages d'expédition (trekking et VTT) vous pourriez avoir besoin de porter votre propre équipement.
 

Quelle est la taille des groupes?


Lors de nos excursions à vélo et à pied, la taille du groupe varie entre 4 et 16 participants.

Pour les visites libre, le minimum est de deux participants.

Nous pouvons organiser une visite pour des groupes plus petits ou même pour vous, en ajoutant un supplément au prix du voyage.
 

Les enfants sont-ils les bienvenus dans les voyages au Portugal A2Z?


Oui, mais nous vous conseillons fortement de lire attentivement nos programmes et de vérifier si vos enfants sont physiquement préparés.
 

Si je voyage seul, vous me trouverez un colocataire ou puis-je avoir une chambre single?

Nos prix sont basés sur une occupation double (deux personnes par chambre). Si vous souhaitez un colocataire, nous pouvons souvent vous jumeler avec un (du même sexe). Si aucun colocataire n'est disponible, un supplément unique s'appliquera (vérifiez les conditions du voyage).

Les demandes de chambres individuelles seront confirmées au moment de la réservation. Veuillez noter qu'en Europe, les chambres simples sont souvent plus petites que les chambres doubles.

Puis-je apporter mon propre vélo ?


Oui, vous pouvez. Si vous choisissez d'apporter votre propre vélo, il n'y aura pas de réduction sur le prix du voyage.

En VTT, nous vous recommandons d'apporter votre propre vélo de montagne.
 

où commence le début du voyage? Comment vais-je arriver à l'aéroport à la fin du voyage?


Après avoir réservé votre voyage, vous recevrez cette information détaillée. Cela inclut les heures et lieux de départ et d'arrivée, les emplacements de transfert de l'aéroport et de l'hôtel et les options de transport.

Chaque voyage commence et se termine dans ou près d'une ville accessible par avion, train ou bus.
 

A quoi ressemblent les pistes cyclables?

La plupart d'entre eux sont des pistes tranquilles. Très rarement nous roulerons sur des routes avec un peu de circulation et toujours avec de bonnes «épaules» de route

Les tours en vélo seront-ils assez difficiles pour les cyclistes expérimentés?


Nous pensons qu'il suffit de regarder le profil du tour et de choisir le bon pour vous - sur certains de nos parcours de vélo de route, nous couvrons en moyenne 75 km par jour. Et vos guides peuvent toujours vous trouver des itinéraires alternatifs pour vous rendre heureux. Nous pouvons personnaliser le voyage pour répondre à votre demande.

D'un autre côté, un vanne  est toujours là pour venir vous chercher si vous en avez assez pour la journée. Ce n'est pas une course!
 

Comment les personnes doivent s'habiller au dîner?


Tous les endroits où nous dînerons sont décontractés. Pas besoin de s'inquiéter à ce sujet. Nous voulons que vous vous détendiez!
 

Ai-je besoin d'un casque?


Oui. Les casques sont obligatoires sur nos circuits VTT et VTT. Apportez le vôtre ou nous pouvons vous en fournir un gratuitement pendant la visite.

Vous pouvez également en acheter un nouveau avec les logos Portugal A2Z pour seulement 40 € qui sera un souvenir de plus du voyage.
 

Combien devrais-je donner un pourboire à mes guides?


C'est à vous de décider, mais la moyenne est de 100 € par guide / par personne.
 

Que recommandez-vous comme mode d'accès à l'argent?


Le moyen le plus facile (et le moins cher) d'obtenir de l'argent est d'utiliser votre carte de crédit ou de débit sur un guichet automatique.
 

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