Blog
2020-05-07

Clean and Safe: siamo pronti!

Con l’obietto di cercare di garantire un’ampia sicurezza, a seguito della diffusa preoccupazione nella ripresa dell'attività economica e sociale durante la pandemia COVID-19, il Turismo del Portogallo ha deciso di implementare i requisiti di igiene e pulizia. 
E’ stato creata una nuova certificazione "Clean & Safe", in base a cui le aziende devono adeguarsi ed attuare le raccomandazioni della DGS - Direzione Generale della Salute. Questo per garantire che il Portogallo diventi una destinazione sicura, mantenendo la fiducia dei suoi visitatori. Di seguito sono riportati i requisiti che Portugal A2Z Walking & Biking segue per essere un'azienda Clean & Safe. 

Formazione per tutti i dipendenti​

Tutti i dipendenti hanno ricevuto informazioni specifiche e / o formazione su:
  • Come rispettare le precauzioni di base per la prevenzione e il controllo delle infezioni, relative al focolaio di Coronavirus COVID-19. 
    • Igiene delle mani: Lavarsi frequentemente le mani con acqua e sapone per almeno 20 secondi o usare un disinfettante per le mani che abbia almeno il 70% di alcol, coprendo tutte le superfici delle mani e strofinandole fino a quando sono asciutte.
    • Etichetta respiratoria: tossire e starnutire nell'avambraccio flesso o usare un fazzoletto; lavarsi sempre le mani dopo aver tossito o starnutito e dopo aver soffiato; evitare di toccare l'occhio, il naso e la bocca con le mani.
    • Comportamento sociale: cambiare la frequenza e la forma di contatto tra i lavoratori e tra questi e i clienti, evitando (quando possibile) strette di mano, baci, lavori in comune, incontri faccia a faccia e condivisione di cibo, utensili, bicchieri e asciugamani.
  • Come rispettare l'autocontrollo quotidiano della febbre (misurare la temperatura corporea due volte al giorno e registrare il valore della misurazione e l'ora), controllare la presenza di tosse o difficoltà respiratorie.
  • Come rispettare le linee guida della Direzione Generale della Sanità per la pulizia delle superfici e il trattamento dei vestiti negli stabilimenti.

Informazioni per tutti i clienti

Le informazioni su come rispettare le precauzioni di base per la prevenzione e il controllo delle infezioni in relazione al focolaio di coronavirus COVID-19, sono disponibili per tutti i clienti.

L'azienda ha:
 
  • Sufficienti dispositivi di protezione individuale per i lavoratori coinvolti in qualsiasi attività
  • Dispositivi di protezione individuale e personale, a disposizione dei clienti (capacità massima di gruppi)
    • Uno stock di materiali di pulizia monouso, comprese salviette di pulizia monouso inumidite con disinfettante, candeggina e alcol gel a 70º.
  • Distributori di soluzione antisettica a base di alcool, o di soluzioni a base di alcool, vicino ai punti di ingresso/uscita di ogni piano, oltre che all'ingresso del ristorante, del bar e dei servizi igienici comuni.
  • Contenitore per rifiuti con apertura non manuale e sacchetto di plastica.
  • Attrezzatura per lavarsi le mani con sapone liquido e asciugamani di carta, presenti nei servizi igienici, 

L'azienda assicura:
  • Il lavaggio e la disinfezione, secondo il protocollo interno, delle superfici dove circolano dipendenti e clienti, assicurando il controllo e la prevenzione delle infezioni e della resistenza agli antimicrobici.
  • La pulizia delle superfici e degli oggetti di uso comune, più volte al giorno (tra cui banconi, interruttori della luce e dell'ascensore, maniglie delle porte, maniglie degli armadi).
  • Si darà la preferenza alla pulizia a umido, rispetto a quella a secco, e all'uso dell'aspirapolvere.
  • Il rinnovo dell'aria degli spazi chiusi viene fatto regolarmente.
  • Fornitura di disinfettanti per le mani a base di alcool, quando è giustificato.

La direzione dell'azienda assicura
  • L'occupazione massima delle strutture, per m2, è fatta in conformità con le raccomandazioni della Direzione Generale della Sanità.
  • Il mantenimento della distanza di sicurezza sociale tra i clienti all'interno dei locali, in conformità con le raccomandazioni della Direzione Generale della Sanità.
  • La distribuzione di informazioni, nell'ambito dell'attività, preferibilmente in supporto digitale/online.
  • Il rispetto dei protocolli interni di igiene e sicurezza da parte dei partner coinvolti nei programmi venduti dall'Agenzia di Viaggi.
  • C'è sempre un responsabile per il servizio dell'attivazione delle procedure in caso di sospetto di infezione (per accompagnare la persona con sintomi nello spazio di isolamento, fornire l'assistenza necessaria e contattare il servizio sanitario nazionale).

FAQ