Politica sulla privacy

Ytravel, LDA riconosce l'importanza di proteggere la vostra privacy. Questa politica è progettata per aiutarvi a capire come raccogliamo, usiamo e salviamo le informazioni personali che ci fornite.

Utilizzando questo sito web e altri associati a Ytravel, LDA, si accettano le pratiche dei dati descritte in questa dichiarazione.

 

1. Ambito di applicazione della nostra politica sulla privacy
Questa politica sulla privacy copre questo sito web così come altri siti che citano la stessa politica. Il team di Ytravel, LDA rispetta la vostra privacy e si prende cura dei vostri dati personali in conformità con le leggi in vigore. I dati non saranno trattati per scopi diversi da quelli qui specificati. Il team di Ytravel, LDA si riserva il diritto di aggiornare o modificare la sua politica sulla privacy in qualsiasi momento, in particolare, al fine di adattarla ai cambiamenti legislativi.Il titolare del trattamento è:

Ytravel, LDA
Rua Mina do Lenhite L9 nº60 R/C Esq 2415-524 Leiria
Numero di telefono: +351911122293
Indirizzo e-mail: info@a2z.pt

2. Per quali scopi vengono raccolti i dati personali dell'Utente?I dati raccolti nei moduli del sito web sono destinati esclusivamente all'elaborazione delle richieste dell'utente e saranno conservati per tutto il tempo in cui manterremo un rapporto contrattuale con l'utente, e non saranno utilizzati per nessun altro trattamento. Ytravel, LDA può raccogliere dati online e offline per le seguenti finalità:

Scopi Esempi
Comunicazione di prodotti, servizi e vendite - Comunicazione o vendita di nuovi prodotti o servizi
- Adattamento e sviluppo di nuovi prodotti o servizi
Gestione di clienti e servizi - Gestione di contatti, informazioni o richieste
- Fatturazione, riscossione e gestione dei pagamenti
- Gestione dell'esperienza del cliente
- Fornitura di servizi di alloggio e trasporto
Gestione contabile, fiscale e amministrativa - Contabilità, fatturazione
- Informazioni fiscali, compreso l'invio di informazioni all'autorità fiscale
Prevenzione dei rischi - Comunicazioni con i contatti di emergenza
- Condivisione delle restrizioni alimentari con i fornitori, nel caso in cui la fornitura di servizi includa i pasti
- Condivisione di informazioni mediche con le varie entità, se necessario
- Risposta alle entità giudiziarie, di regolamentazione e di vigilanza

Quando non esiste un obbligo legale specifico, i dati saranno trattati solo per il periodo necessario per realizzare le finalità che hanno motivato la loro raccolta e conservazione e sempre in conformità con la legge, le linee guida e le decisioni del CNPD.

3. Il team di Ytravel, LDA utilizza i dati personali raccolti per il Direct Marketing?
Nell'ambito della gestione dei clienti e dell'erogazione dei servizi, i dati personali raccolti saranno trasmessi a subappaltatori che sono società che supportano l'esecuzione dei servizi, con il solo ed esclusivo scopo di eseguire e realizzare i servizi acquistati dal cliente.
Nell'ambito di questo sito web, i suddetti subappaltatori possono avere sede o avere come luogo di attività un paese all'interno o all'esterno dell'Unione Europea. Il trasferimento di dati personali a paesi terzi, ove applicabile, è necessario per l'esecuzione del contratto.
I subappaltatori hanno dato garanzie di rispetto delle norme applicabili in materia di protezione dei dati personali.

4. Dove vengono conservati i dati dell'Utente?
Il team di Ytravel, LDA conserva i dati dei propri clienti e utenti sui propri server situati nell'Unione Europea. Questi server sono protetti e mantenuti secondo i più alti standard di sicurezza e al fine di rispettare le leggi vigenti sulla privacy. Se si desidera essere rimossi dal nostro database, è possibile esercitare tale diritto contattandoci attraverso i vari mezzi disponibili sul sito.

5. Il team di Ytravel, LDA utilizza i cookie sul suo sito web?
Il sito web di Ytravel, LDA utilizza i cookies in alcune aree. I cookie sono file che memorizzano informazioni sul disco rigido o sul browser, consentendo ai siti web di riconoscere l'utente e sapere che lo ha già visitato in precedenza. L'Utente può configurare il proprio browser per rifiutare i cookies, ma in questo caso il sito o parti di esso potrebbero non funzionare correttamente. I cookies sono utilizzati per monitorare e analizzare l'utilizzo del sito web, permettendo al team di Ytravel, LDA di fornire la migliore esperienza utente.

6. Posso in qualsiasi momento ritirare o modificare le dichiarazioni di consenso inviate?

Attraverso i canali di comunicazione specificati è possibile richiedere anche le seguenti informazioni:
 
  1. Accesso ai dati personali [Inviando una richiesta di accesso, le verranno forniti l'accesso e i dettagli dei dati personali trattati da Ytravel, LDA].
  2.  Rettifica dei dati personali [Se i suoi dati personali sono incompleti o errati, può richiederne la correzione].
  3.  Diritto ad occultare  [Esercitando il tuo diritto alla occultazione, Ytravel, LDA, a meno che non ci sia impedito per motivi legali, cancellerà i tuoi dati personali].
  4.  Portabilità dei dati personali [Richiedendo la portabilità dei suoi dati personali, riceverà, i dati personali da lei forniti che sono trattati sulla base del suo consenso o dell'esecuzione di un contratto].
  5.  Opposizione al trattamento dei dati personali [Per motivi legati alla sua situazione particolare, ha il diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati personali da parte di Ytravel, LDA effettuato sulla base del legittimo interesse o in relazione al marketing diretto].
 Revoca del consenso al trattamento [In caso di revoca del consenso al trattamento, Ytravel, LDA rimuoverà il suo consenso dall'attività da lei indicata].
Con la revoca integrale delle mie dichiarazioni di consenso, il mio profilo cliente non sarà più trattato e non riceverò più comunicazioni di Marketing.

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